退会方法

ヘルプトピック一覧 > 入会/退会について > 退会方法

Crypto GO Salonからの退会は入会時と同様にWebブラウザで手続きすることにより行います。

ただし、退会される方のユーザー情報を特定するため、Crypto GO Salon Webへログインしていただく必要があります。

  1. Crypto GO Salon Webへログインした後に、「ユーザー退会フォーム」を選択します。
  2. 画面にしたがって退会の申し込むと登録済みのメールアドレスへ確認メールを送信します。
  3. 確認メールのリンクをクリックして、退会手続きを完了します。

以下に該当する方はWebブラウザで手続きを行うことができませんのでCrypto GO Salonユーザーサポートへメールでお問い合わせください。

  • 退会申し込み時に有効なメールアドレスが登録できない方。
  • パスワードの再設定ができず、Crypto GO Salon Webへログインできない方。

関連項目